Frequently Asked Questions

¿Qué es CASSETTE?

CASSETTE es un proyecto de arte nacido en Puerto Rico, influenciado por la cultura, el Caribe, la música, el archivo, el deporte y el diseño con historia. En CASSETTE siempre sampleamos para traerte algo nuevo.

¿Cómo funcionan los lanzamientos?

Trabajamos en colecciones pequeñas y limitadas. Cada drop es una colección de historias. A veces hacemos restocks, pero solo en ocasiones especiales. Lo que ves hoy puede no volver.

¿Hacen envíos a todo el mundo?

Sí. Enviamos internacionalmente. Si USPS o DHL llegan a tu país, nosotros también. Puerto Rico y Estados Unidos tienen envío prioritario.

¿Puedo hacer un cambio o devolución?

Solo aceptamos cambios si el producto llegó defectuoso o fue un error nuestro. No hacemos devoluciones por cambio de opinión. Cada pieza se produce con intención y en cantidades limitadas.

¿Los diseños vuelven a salir?

Algunos sí, otros no. Tenemos una colección de diseños core que regresan de vez en cuando, pero la mayoría son *one shot*. Si te gusta algo, no lo pienses mucho.

¿Hacen colaboraciones?

Sí, pero no con cualquiera. Si tienes una propuesta real, escríbenos. Si solo quieres poner tu logo al lado del nuestro, mejor no.

¿Quién está detrás de CASSETTE?

Gente obsesionada con el archivo y las colecciones. No creemos en la nostalgia vacía; creemos en lo que se puede construir con memoria. CASSETTE es un tipo con un sampler y dos gatos.

¿Tienen tienda física?

No por ahora. Estamos online y a veces hacemos pop-ups.

¿Por qué CASSETTE siempre va en mayúsculas?

CASSETTE, siempre en ALL CAPS.

Shop Policy

Todas las órdenes se procesan en un plazo de 1 a 2 días.

La producción y el envío pueden tardar hasta 3 semanas. En caso de que el tiempo de envío se extienda más allá de este periodo, trabajaremos en cada caso de manera individual para resolver cualquier inconveniente.

Sin embargo, no se realizarán devoluciones de mercadería. Solo Cambio si el producto esta defectuoso. Todas las ventas son finales.

HOY NO SE FÍA MAÑANA SI